Semua garansiBooking Engine Hotel
Lima garansi untuk booking engine Anda
Yang tidak kami jamin: okupansi Anda naik. Itu ditentukan rate, foto, ulasan, dan musim, dan siapa pun yang menjaminnya sedang menjual fantasi. Yang dijamin adalah sistemnya bekerja, dan kalau kami yang salah, kami yang bereskan.
- Artinya apa
- Yang dijamin ada tiga: booking engine hidup, channel tersinkron, dan pembayaran masuk ke rekening Anda.
- Contohnya
- Hari ke-25 setelah go-live, kalender Anda ternyata masih belum tertutup otomatis di Booking.com. Anda minta uangnya kembali, dan kami kembalikan.
- Cara klaim
- Satu pesan WhatsApp dalam 30 hari itu. Kami cek bareng, dan kalau memang tidak jalan, kami transfer tanpa Anda perlu menagih.
- Yang perlu dicatat
- Biaya websitenya tidak termasuk. Website itu tetap milik Anda, tetap online, dan tetap bisa dipakai walau booking engine-nya dibatalkan, jadi mengembalikan biayanya berarti Anda memegang dua-duanya.
- Artinya apa
- Tanggal booking engine Anda mulai menerima pesanan ditulis di kontrak, bukan diucapkan di chat.
- Contohnya
- Kontrak menulis 21 hari kerja. Di hari kerja terakhir itu, tamu sudah bisa memesan dan membayar di website Anda.
- Cara klaim
- Tidak perlu klaim. Potongannya kami hitung sendiri di tagihan terakhir.
- Yang perlu dicatat
- Kalau foto, harga, atau akses akun OTA dari Anda yang telat, tenggatnya mundur mengikuti. Kalender tidak bisa disambungkan tanpa akses ke akunnya.
- Artinya apa
- Booking.com, Agoda, Expedia, dan Tiket.com kami sambungkan, lalu kami tes dengan booking sungguhan sebelum serah terima.
- Contohnya
- Kami pesan satu malam lewat website Anda. Tanggal itu langsung tertutup di semua channel, dan kami tunjukkan hasilnya ke Anda.
- Cara klaim
- Telepon atau WhatsApp kapan pun, termasuk di luar jam kerja. Bentrok tidak bisa menunggu Senin.
- Yang perlu dicatat
- Bentrok dari booking yang diinput manual di luar sistem, atau dari channel yang Anda kelola sendiri, ada di luar cakupan ini.
- Artinya apa
- Website yang dibangun bareng booking engine ikut garansi yang sama dengan paket website kami.
- Contohnya
- Ada tombol yang tidak jalan atau halaman yang rusak di 30 hari pertama, kami perbaiki tanpa biaya.
- Cara klaim
- Laporkan lewat WhatsApp. Bug yang membuat website tidak bisa dipakai kami tangani di hari yang sama.
- Yang perlu dicatat
- Permintaan fitur baru bukan bug. Itu masuk paket Jaga atau dikerjakan terpisah, dan harganya kami sebutkan sebelum mulai.
- Artinya apa
- STAAH, domain, dan payment gateway didaftarkan atas nama dan email Anda, bukan atas nama kami.
- Contohnya
- Anda berhenti bekerja sama dengan kami hari ini. Website dan booking engine Anda tetap jalan besok.
- Cara klaim
- Minta daftar akunnya kapan saja. Kami kirim dalam 1 hari kerja.
- Yang perlu dicatat
- Langganan STAAH dan biaya gateway ditagih vendor langsung ke Anda, terbuka, tanpa markup dari kami.
Ketentuan yang berlaku sama di semua layanan
Deadline kirim konten, penalti kalau kami telat, dan berapa DP yang kembali kalau Anda batal di tengah jalan. Isinya sama untuk semua paket, jadi ditulis di satu halaman.
Masih ada yang belum jelas?
Tanyakan bagian mana pun. Kami jawab pakai bahasa yang sama seperti di halaman ini.
Lihat paket Booking Engine Hotel