Semua jawaban,
satu tempat.

Dewata Tech adalah studio web asal Bali yang fokus ke satu hasil: bisnis lokal dapat pemesanan langsung, tanpa perantara yang memotong margin. Kami berdiri November 2025 dan dijalankan dua bersaudara Bali. Spesialisasi utama kami properti: villa owner, villa management company, hotel boutique, dan agensi properti. Di luar itu kami juga menggarap travel dan tur, toko online, serta sistem reservasi untuk bisnis berbasis janji temu.

Bali, Indonesia. Kami bekerja di zona waktu WITA, jadi kalau Anda di Bali, jam kerja kami sama persis dengan jam kerja Anda. Klien di luar Bali dan di luar Indonesia kami layani remote lewat WhatsApp dan video call, dengan dokumen serta laporan dalam bahasa Indonesia atau Inggris.

Fokus utama kami properti Bali: villa owner pribadi, villa management company, hotel boutique, guesthouse, kost, dan agensi properti. Di luar itu ada tiga vertikal yang punya paketnya sendiri: travel dan tur operator, toko online untuk brand produk yang mau lepas dari potongan marketplace, dan sistem reservasi untuk klinik, gym, serta konsultan. Kalau bisnis Anda di luar daftar ini, tanya dulu. Kami lebih baik menolak daripada mengerjakan sesuatu yang bukan keahlian kami.

14 proyek selesai dengan rekor pengiriman tepat waktu 100%. Angka itu kami jaga dengan penalti tertulis: kalau kami melewati tenggat yang disepakati, diskon keterlambatan berlaku otomatis di invoice akhir Anda. Nama klien dan hasilnya bisa Anda periksa sendiri di halaman Portfolio dan Studi Kasus, bukan sekadar deretan logo tanpa cerita.

Tim inti dua orang. Weida menangani sisi klien: konsultasi, penawaran, dan komunikasi selama proyek berjalan. Wijaya menangani engineering dan operasional: build, integrasi, dan perawatan setelah live. Tidak ada lapisan sales di tengah, jadi yang membalas WhatsApp Anda adalah orang yang tahu isi proyeknya. Konsekuensinya jujur kami sebut juga: kami menerima proyek dalam jumlah terbatas supaya antrean tidak menggeser tanggal launch Anda.

Empat kelompok. Bangun: landing page, Website Profesional, booking engine villa, toko online, dan sistem reservasi. Datangkan traffic: Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, SEO, artikel SEO, dan Google Business Profile. Materi: foto villa, skrip video, editing, dan produksi konten. Setelah live: Care Plan, AI chatbot, pengelolaan listing OTA, dan email bisnis. Semua harganya terbit di halaman Harga, jadi Anda bisa berhitung sendiri sebelum menghubungi kami.

Bukan dua-duanya persis. Kami punya dua jalur teknologi, dan keduanya didesain dari nol untuk brand Anda. Jalur WordPress untuk kebutuhan standar dengan biaya masuk lebih ringan, dan jalur Next.js untuk website yang perlu kecepatan tinggi, SEO teknis, atau booking engine sendiri. Kami tidak menjual theme marketplace yang tinggal ganti logo. Saat konsultasi kami sebutkan jalur mana yang masuk akal untuk target dan anggaran Anda, termasuk kalau jawabannya adalah jalur yang lebih murah.

Tidak. Itu di luar menu kami, dan kami lebih baik menyebutnya di depan daripada menerima lalu belajar sambil jalan dengan uang Anda. Yang kami bangun adalah website yang cepat dan enak dipakai dari layar HP, karena di situlah tamu villa dan pembeli Indonesia benar-benar membuka link Anda. Kalau kebutuhan Anda memang aplikasi native, kami sampaikan sejak percakapan pertama supaya Anda tidak buang waktu.

Ya, dalam satu bentuk yang sudah jadi produk: AI chatbot untuk website. Chatbot dilatih dengan data properti atau bisnis Anda, menjawab pertanyaan calon tamu 24 jam, lalu mengoper percakapan ke WhatsApp saat mereka siap memesan. Harga dan batasannya terbit di halaman AI Chatbot. Di luar itu kami tidak menjual proyek AI kustom sebagai layanan reguler.

Ya, untuk tiga vertikal yang sudah punya paket sendiri. Travel dan tur operator lewat paket Travel. Brand produk yang mau punya toko sendiri dan lepas dari potongan marketplace lewat paket Toko Online. Klinik, gym, dan konsultan yang jadwalnya penuh janji temu lewat paket Sistem Reservasi. Sistem Reservasi bukan booking engine villa: yang diatur orang dan ruangan, bukan malam menginap.

Kami tidak membuat aplikasi mobile native, tidak menjalankan iklan untuk website yang belum layak menerima traffic-nya, dan tidak menerima tenggat yang menuntut kami memotong tahap QA. Untuk sistem yang benar-benar khusus ada jalur Custom Software dengan discovery call dan kuotasi tertulis, biasanya mulai kisaran Rp 35 juta. Di bawah angka itu, paket yang sudah terbit hampir selalu pilihan yang lebih masuk akal untuk Anda.

Harga terbit di halaman, bukan dirahasiakan sampai Anda mengisi form. Landing page mulai Rp 1.500.000, Website Profesional mulai Rp 3.200.000, dan booking engine villa di-scope tersendiri karena melibatkan payment gateway serta dashboard admin. Layanan bulanan seperti Care Plan dan retainer SEO punya daftar harganya sendiri. Untuk sistem yang benar-benar khusus, jalur Custom Software dikuotasi tertulis setelah discovery call 30 menit yang gratis.

DP 50% di muka dan 50% saat launch. Itu satu-satunya skema untuk paket website, tidak ada versi lain yang perlu dinegosiasi. Custom Software dibayar per milestone karena rentang pengerjaannya jauh lebih panjang, dengan struktur tipikal 30% kickoff, 30% demo mid-build, 30% pre-launch, dan 10% saat rilis. Kami menerima transfer bank, QRIS, kartu kredit lewat Midtrans, serta Wise atau Stripe untuk klien internasional.

Tidak, dan bagian yang paling sering jadi kejutan di vendor lain kami tulis terbuka: hosting. Tahun pertama sudah termasuk di harga paket. Tahun kedua dan seterusnya ditagih terpisah sebagai renewal infrastruktur: Landing Page Rp 1 juta sampai Rp 2 juta per tahun tergantung tier, Website Profesional Rp 5 juta per tahun, Booking Engine Rp 20 juta per tahun. Untuk proyek yang hostingnya kami teruskan langsung dari vendor, invoice aslinya kami tunjukkan tanpa markup, dan kelebihan dari buffer kurs dikreditkan balik ke Anda.

Yang bisa disesuaikan adalah scope, bukan angka paketnya. Kalau anggaran Anda di bawah paket yang diincar, kami biasanya menyarankan mulai dari tier lebih kecil lalu naik setelah website menghasilkan, bukan memangkas isi paket besar sampai kualitasnya turun diam-diam. Kalau kebutuhan Anda memang di luar semua paket, jalur Custom Software dikuotasi per proyek setelah discovery.

Ada satu, dan angkanya tetap: bayar Care Plan 12 bulan di muka, dapat 2 bulan gratis, sekitar 17%. Kalau Anda berhenti di tengah jalan, sisa saldonya dikreditkan ke tagihan berikutnya, tidak hangus. Di luar itu kami tidak menjalankan diskon musiman untuk paket website, karena harga yang naik turun cuma menghukum klien yang membeli lebih dulu.

Paket website selalu 50/50: 50% di awal, 50% saat launch. Care Plan dan retainer SEO ditagih bulanan, atau tahunan kalau Anda mau potongan 2 bulan. Custom Software dibayar per milestone. Tiga skema itu saja, dan mana yang berlaku ditentukan produknya, bukan negosiasi.

Untuk layanan bulanan, ya, kapan saja. Care Plan tidak punya kontrak lock-in: naik tier, turun tier, atau berhenti sama sekali dengan billing pro-rata sampai akhir periode aktif, dan bulan pertama punya jaminan uang kembali 30 hari. Untuk paket website yang sedang dikerjakan, naik tier bisa dengan membayar selisihnya. Untuk membatalkan, yang berlaku Kebijakan Refund bertahap: 100% DP dalam 7 hari sebelum desain, 50% setelah desain disetujui, 25% plus sebagian source code setelah tahap staging.

Tidak. Konsultasi awal gratis. Untuk jalur Custom Software, discovery call 30 sampai 60 menit dan estimasi tertulis dalam 48 jam juga gratis. Anda baru membayar setelah scope disepakati dan invoice kickoff diterbitkan.

Empat langkah. Konsultasi awal untuk memetakan tujuan dan kendala. Perencanaan dan desain: wireframe, timeline, serta harga tertulis sebelum ada satu baris kode. Pengembangan dengan update rutin dan sesi feedback. Lalu peluncuran dan dukungan setelahnya. Setiap tahap punya titik persetujuan, jadi tidak ada tahap berikutnya yang jalan sebelum Anda menyetujui yang sekarang.

Angkanya tertulis di tiap paket, dalam hari kerja. Landing page 3 sampai 14 hari kerja tergantung tier. Website Profesional 7 sampai 30 hari kerja. Booking engine villa 21 sampai 30 hari karena ada payment gateway dan dashboard admin. Custom Software di-scope per milestone setelah discovery. Hitungan mulai berjalan saat materi dari Anda lengkap, dan justru bagian itu yang paling sering menggeser tanggal.

WhatsApp untuk komunikasi harian, plus video call terjadwal untuk review progres di tiap titik persetujuan. Link staging kami kirim begitu ada yang bisa dilihat, jadi Anda menilai versi hidup yang bisa diklik, bukan screenshot. Kami tim kecil, jadi yang membalas chat Anda adalah orang yang mengerjakan proyeknya.

Revisi dibagi 3 kategori. Minor gratis, maksimal 5 batch per tahap proyek, dikirim sekaligus dalam 1 list. Perubahan besar menghabiskan satu putaran: Landing Page dapat 2 sampai 5 putaran tergantung tier, Website Bisnis dan Booking Engine dapat 3 putaran di tiap tahap. Out-of-Scope dikuotasi terpisah. Angka lengkap per paket ada di halaman Kebijakan Revisi.

Tiga hal, dan makin cepat lengkap makin cepat live: materi foto dan video, teks atau poin isi tiap halaman, serta akses domain kalau domainnya sudah ada. Kalau foto propertinya belum layak, itu justru penahan konversi yang paling sering kami temukan, dan ada paket foto villa terpisah untuk menutupnya. Selebihnya, mulai dari hosting, SSL, sampai setup teknis, kami yang urus.

Dua jalur: WordPress untuk kebutuhan standar, dan Next.js dengan React untuk website yang butuh kecepatan, SEO teknis, atau booking engine sendiri. Data dan backend memakai Supabase, deployment di Vercel. Integrasi yang rutin kami kerjakan: payment gateway Midtrans atau Xendit, channel manager dan kalender iCal untuk villa, WhatsApp, serta Google Analytics dan Search Console. Kalau Anda sudah punya sistem berjalan, kirim dokumentasinya dan kami periksa dulu apakah bisa disambung sebelum menjanjikan apa pun.

Anda, sejak hari pertama. Domain dan akun hosting didaftarkan atas nama Anda, dan source code beserta seluruh aset jadi milik Anda setelah pelunasan. Ini beda mendasar dengan listing di OTA: aset ini tidak bisa dicabut oleh pihak lain, dan tidak ikut hilang kalau kerja sama kita berakhir.

Migrasi ke akun Anda sendiri Rp 0. Kami serahkan akses repository, dokumentasi handover, dan satu sesi transisi 30 menit lewat Zoom. Tidak ada lock-in, tidak ada biaya pelepasan, dan tidak ada bagian kode yang sengaja kami simpan supaya Anda sulit pindah.

Ya. Semua paket website termasuk garansi bug fix 30 hari setelah live: kalau ada yang rusak karena kesalahan kami, kami perbaiki tanpa biaya. Setelah masa itu, perawatan berjalan lewat Care Plan yang sifatnya opsional, mulai Rp 250.000 per bulan. Kalau Anda memilih tidak berlangganan, website tetap online selama renewal infrastruktur tahunannya dibayar.

Kirim pesan WhatsApp atau isi form kontak. Sebutkan jenis bisnis, hasil yang ingin dicapai, dan kisaran anggaran. Kami balas dengan rekomendasi paket beserta harganya, dan kalau ternyata paket yang lebih murah sudah cukup, itu yang kami sebutkan. Kalau Anda mau melihat kondisi website yang sekarang lebih dulu, ada alat audit gratis di halaman Audit.

Standar yang terpasang di setiap build: HTTPS dengan sertifikat SSL, proteksi DDoS dan firewall lewat Cloudflare, sanitasi input, proteksi CSRF dan XSS, serta backup terjadwal. Akses ke akun produksi dibatasi hanya untuk yang mengerjakan proyek Anda, dan setelah handover kredensialnya berpindah sepenuhnya ke tangan Anda.

Ya, sekaligus disiapkan untuk UU Perlindungan Data Pribadi Indonesia. Yang terpasang: banner persetujuan cookie dengan Google Consent Mode v2 sehingga tag analitik dan iklan baru menyala setelah pengunjung setuju, halaman kebijakan privasi, jalur penghapusan data pengunjung, dan penyimpanan data di penyedia bersertifikasi. Untuk villa yang tamunya banyak dari Eropa dan Australia, bagian ini bukan formalitas.

Empat lapis. Garansi bug fix 30 hari setelah live untuk kerusakan yang kami sebabkan. Garansi Kepuasan Kontraktual 30 hari pasca-launch: bug fix fungsional, training tambahan untuk admin panel, dan penyesuaian konten minor sesuai Kebijakan Revisi. Kebijakan Refund bertahap sebelum launch: 100% DP dalam 7 hari sebelum desain, 50% setelah desain disetujui, 25% plus sebagian source code setelah staging. Dan penalti keterlambatan yang berlaku otomatis di invoice akhir kalau kami melewati tenggat. Detailnya ada di halaman Garansi.

Tergantung apakah Anda berlangganan Care Plan. Dengan Care Plan, monitoring berjalan dan kami mulai menangani dalam batas waktu tertulis sesuai tier Anda, lalu memulihkan dari backup terjadwal. Tanpa Care Plan, backup dan pemulihan jadi tanggung jawab Anda atau penyedia hosting Anda, dan kami tetap bisa membantu sebagai pekerjaan per jam. Itu alasan paling jujur kenapa Care Plan ada, sekaligus alasan kenapa ia opsional.

Tidak wajib. Kalau Anda sanggup memegang sendiri, cukup bayar renewal infrastruktur tahunan dan website tetap online. Care Plan untuk Anda yang mau backup, security update, dan perbaikan dengan batas waktu tertulis ditangani tim kami. Landing Page cocok di Care Lite Rp 250.000 per bulan, Website Profesional di Care Standard Rp 500.000 per bulan, dan website dengan booking engine mulai dari Care Booking.

Tergantung tier Care Plan Anda. Kalau ada yang rusak, kami mulai memperbaiki maksimal 72 jam di Care Lite, 48 jam di Care Standard, 12 jam di Direct Booking Partner, dan 72 jam di Care Booking Starter. Angka itu adalah waktu kami membalas dan mulai menangani, bukan waktu selesai. Estimasi penyelesaian kami sampaikan di balasan pertama.

Kami merekomendasikan security update bulanan dan review performa berkala. Yang tercakup berbeda per tier: Care Lite dapat backup mingguan dan security update bulanan tanpa laporan performa; Care Standard dapat backup harian, security update 2x/bulan, dan review Search Console plus Lighthouse bulanan; Care Booking menambah audit keamanan dan laporan bulanan yang lebih detail.

Ya. Tidak ada kontrak lock-in dan tidak ada penalti. Berhenti kapan saja dengan billing pro-rata sampai akhir periode aktif. Untuk bulan pertama berlaku jaminan uang kembali 30 hari, kecuali biaya hosting yang sudah kami bayarkan ke vendor.