Empat garansi layanan tertulis di kontrak Anda

1. 01

   Setup tepat waktu

   Setup selesai dalam 7-10 hari kerja, dihitung sejak data dasar bisnis Anda kami terima. Telat dari sisi kami: diskon 5% per minggu keterlambatan, maksimal 15%. Telat karena konten, akses, atau masukan dari Anda: jadwal mundur tanpa kompensasi.

2. 02

   Jawaban dirancang dari data Anda

   Chatbot dirancang menjawab dari data villa Anda; pertanyaan di luar itu dioper ke nomor WhatsApp yang Anda tentukan. Kalau ada jawaban keliru, aturannya kami perbaiki dalam 1 hari kerja sejak dilaporkan. Sebelum tayang kami uji dengan pertanyaan yang jawabannya tidak ada di data Anda. Chatbot tidak dinyalakan sampai lolos uji itu, dan tagihan bulanan belum mulai sebelum chatbot tayang.

3. 03

   Laporan bulanan, paling lambat tanggal 7

   Tiap bulan Anda menerima laporan performa: jumlah percakapan, berapa yang meninggalkan kontak, dan pertanyaan yang paling sering muncul, paling lambat tanggal 7. Kalau lewat tanggal 7, laporan itu didahulukan dari pekerjaan lain sampai terkirim.

4. 04

   Tidak terkunci ke kami

   Kode sumber dan aturan jawaban chatbot 100% milik Anda. Bulanan tanpa kontrak minimum: berhenti kapan saja, layanan berjalan sampai akhir bulan yang sudah dibayar, tanpa denda. Dalam 30 hari pertama, berhenti dan biaya bulanan bulan itu kembali penuh.

Empat garansi. Tertulis. Di kontrak Anda.